שלב 3 — הכשרה מקצועית במכירות

🧠 מנטליות ואמונה במוצר

לפני שנוגעים בטכניקות — חייבים להרגיש בנוח למכור. יועצת שלא מאמינה במוצר לא תסגור עסקאות. הפאזה הזו נגמרת רק כשיש נוחות אמיתית.

📐 עקרונות מרכזיים במכירות

חזון, שלבי הליד, שריפת גשרים, טכניקות בסיס — המסגרת התיאורטית שעליה נבנה כל השאר.

📞 שיחת המכירה המושלמת

תסריט שיחה מלא לפרטי פרטים — לעומק. כל שלב, כל משפט, כל תזמון. לא עוברים הלאה עד שזה שלם.

🔄 פולואפ

מתי מתקשרים חזרה, איך עושים פולואפ בלי לשרוף לידים, כמה פעמים ובאיזה מרווחי זמן.

🛡 פתרון התנגדויות

מאגר התנגדויות מלא עם תשובות מוכנות לכל תרחיש — “יקר לי”, “אני צריכה לחשוב”, “אשאל את הבעל” ועוד.

⚖ אתיקה במכירות וגבולות גזרה

מה מותר ואסור לומר ללקוח, לא להבטיח מה שהחברה לא יכולה לקיים, ואיך שומרים על אמון לטווח ארוך.

🎧 האזנה לשיחות מוקלטות

שיחות אמיתיות של יועצות אחרות — דוגמאות טובות ופחות טובות, ניתוח משותף, לימוד מהשטח.

🎭 סימולציות

תרגול מלא לפני הלידים האמיתיים: סימולציית שיחה מלאה, סימולציות על התנגדויות, וסים לטלפון.

⏱ ניהול זמן ותעדוף לידים

לא כל ליד שווה אותו דבר — איך מזהים ליד חם, איך מסדרים עדיפויות ועל מי עובדים קודם.

📊 הכרת Conversion Benchmarks

כמה לידים הופכים לשיחה, כמה שיחות הופכות לסגירה — המספרים האמיתיים של המשחק. מונע פאניקה ומלמד על מה לשים דגש.